退款与取消政策
更新于2026年9月14日。付费购买条款仅在付费销售开放后适用。
付费上线预告:订阅和额外用量暂未开放购买,本站目前不收取款项。免费邀请试用独立提供,不会自动转为付费订阅。
如何申请退款
发送邮件至taojun0805@gmail.com,附购买邮箱、Paddle交易编号和申请原因;生成故障请附任务编号。勿发送密码或完整卡号。Paddle订单也可通过paddle.net或收据中的支持入口申请。
首次订阅与未使用加购
首次订阅付款后14天内,如该购买发放的额度未使用,可申请全额退款。每笔加购也可在购买后14天内、对应额度未使用时申请全额退款。这项额外政策不替代适用法律或Paddle政策规定的更高权利。
续费与部分使用
自动续费和部分使用的额度不属于上述首次未使用购买优惠退款范围。意外续费请及时联系,我们按使用记录、具体情况及适用权利处理。取消不会自动退回已完成续费,也不自动按未用天数折算退款;这不限制法定撤回权或服务缺陷、描述不符等请求。
重复扣款、未交付与服务缺陷
我们依据支付和任务记录核实重复扣款、付费额度未到账及服务缺陷;按问题和适用权利补交付、恢复受影响额度或办理适当全额/部分退款。不能仅因供应商已收费就拒绝本应提供的退款。
处理与权益调整
我们以两个工作日内首次回应为目标,此为回应目标而非银行到账保证。批准的退款由Paddle按原支付方式处理,到账取决于其流程。对应退款额度将撤销或调整,其他未退款购买保留。恢复使用额度不是现金退款。
取消订阅
付费开放后,可在下次续费前通过Paddle收据管理链接或客户门户取消;无法访问时联系支持。取消停止后续续费,月度额度可用至已付账期结束。已购买的加购额度独立保留至其90天到期,包括取消订阅之后。
适用权利
Paddle交易同时适用其买家条款及退款政策。无论本平台额外优惠退款如何限定,法定消费者权利及更高保护仍然保留。免费邀请试用没有款项可退,也不会启动订阅。
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